Công cụ Chụp ảnh màn hình
Cách chụp ảnh màn hình nhanh trên Windows, macOS, Android và iOS để phục vụ báo cáo lỗi.
Bài này tổng hợp cách chụp ảnh màn hình trên từng hệ điều hành. Về quy định chi tiết cho tệp đính kèm (định dạng, khi nào cần highlight…), xem lại bài Tệp đính kèm trong Báo cáo Lỗi.
1. Windows
Dùng công cụ có sẵn Snipping Tool (Windows 7/8/10/11), hoặc phần mềm Bandicam với tính năng chụp ảnh kèm chế độ vẽ để khoanh vùng lỗi ngay lúc chụp.
2. macOS
Phím tắt là cách nhanh nhất để chụp ảnh trên macOS, dù bạn muốn chụp toàn màn hình hay chỉ một vùng:
- Chụp toàn màn hình:
Cmd ⌘ + Shift ⇧ + 3 - Chụp một vùng chọn:
Cmd ⌘ + Shift ⇧ + 4
3. Android
Với máy đời cũ, bấm nút Home + nút nguồn. Với máy đời mới, bấm nút nguồn + giảm âm lượng. Dù mỗi hãng máy có thể khác nhau đôi chút, hai tổ hợp phím trên áp dụng được cho phần lớn thiết bị Android. Có thể dùng thêm app chụp ảnh chuyên dụng để thao tác dễ dàng hơn.
4. iOS/iPadOS
Chụp ảnh trên thiết bị Apple chỉ cần bấm đúng 2 nút:
- Với máy có nút Home: bấm nút Home + nút nguồn.
- Với máy không có nút Home: bấm nút nguồn (Side button) + nút tăng âm lượng.
Sau khi chụp, một ảnh thu nhỏ hiện ở góc dưới trái màn hình. Bấm vào đó để chỉnh sửa ngay bằng công cụ Markup có sẵn của Apple.
Lưu ý chung
Nếu lỗi cần một thao tác để xảy ra, nhiều khả năng bạn cần quay video thay vì chỉ chụp ảnh, xem bài Công cụ Quay màn hình. Khi chụp ảnh, đừng quên luôn để trường URL hiển thị rõ trong ảnh.